Review complain

j ai acheter un appareil de music en credit guaranties 1 an qui devait terminee ce mois de decembre pendant ce 1 an l appareil s 'est arretez de jouer en deux reprise et en deux fois j 'ai les fait reparez est s'est fait alor j'ai demander de m'accorde enkore 1 an de guaranties le magasin me dit que c moi qui devait telephoner a ce bureau pour demander le 1 an de guaranties alors je sais pas quois faire